CUSTOMER CARE FAIRY
która (jak to na wróżkę przystało)
potrafi czynić cuda
Cześć, nazywam się
Magdalena Boćko-Mysiorska
Ta strona jest dla Ciebie, jeśli znasz się na obsłudze klienta i swoim podejściem potrafisz zamienić największego sceptyka w wiernego fana.
Jeśli dodatkowo chcesz przyczynić się do ukształtowania nowego pokolenia rodziców, którzy wychowują swoje dzieci świadomie, zapraszam Cię do zapoznania się z dalszą treścią ogłoszenia.
W kolejnych krokach opowiem Ci...
Jakiej osoby szukamy i w jaki sposób przyczynisz się do stworzenia nowego pokolenia rodziców
Wyobraź sobie, że Twoja praca polega na… POMOCY RODZICOM I DZIECIOM.
Oto przykład: organizujemy bezpłatne seminarium internetowe, podczas którego rodzice nauczą się, w jaki sposób wychowywać dzieci bez stosowania kar. Szybko odpowiadasz na e-maile i telefony. Zdarza się, że są to setki pytań dziennie. Każde pytanie to jeden rodzic. Niektórzy z nich wezmą udział w seminarium…dzięki Tobie!
Bo to od CIEBIE dostali odpowiedź na swojego e-maila lub informacje, których potrzebowali. Od tej pory ktoś z nich, matka lub ojciec, będzie lepiej wychowywać swoje dzieci, które być może nawet nie dowiedzą się o Twoim istnieniu.
Ale my wiemy. Wiemy, że to TY jesteś ich DOBRĄ WRÓŻKĄ!
Jeśli chcesz wykorzystywać posiadane zdolności w satysfakcjonującej pracy, rozwijać się, jak nigdy wcześniej i być docenianym za podejmowany wysiłek, oto czego będziemy od Ciebie oczekiwać:
✅ sprawnego pisania na komputerze
✅ szybkich odpowiedzi na telefony i e-maile – przecież żyjemy w szybkich czasach
✅ poprawnego posługiwania się językiem polskim i angielskim w mowie i piśmie
✅ komunikowania się z empatią wobec rodziców, ale nie wykluczając asertywności
✅ pracy zorganizowanej i uporządkowanej
✅ wspierania osób, które nie potrafią korzystać z naszych platform online
✅ utrzymywania kontaktu z uczestnikami przed spotkaniami oraz po nich
✅ pomocy klientom i zmiany ich niezadowolenia w satysfakcję
✅ pracy w pełnym wymiarze godzin
✅ pracy w taki sposób, aby chociaż jeden klient w tygodniu wykrzyknął „Wow!” po otrzymaciu od Ciebie wsparcia.
Z kim będziesz pracować i dlaczego dobrze się z nami pracuje?
Nazywam się Magdalena Boćko-Mysiorska. Jestem mamą, pasjonatką rozwoju osobistego i orędowniczką rodzicielstwa bliskości. Moje życie jest pełne aktywności, inspiracji i wielkiej miłości do ludzi.
Niedawno dołączyłam do zespołu All About Parenting, by jeszcze aktywniej wspierać rodziców w trudnych chwilach i pomóc im w budowaniu relacji z dziećmi opartej na zrozumieniu, empatii i zaufaniu.
Dziś nasz polski zespół liczy 25 osób. I chociaż pracujemy zdalnie a każdy z nas jest inny, to mamy jeden główny, wspólny cel – marzymy o tym, aby nasze pokolenie rodziców wychowywało swoje dzieci świadomie. Chcemy wspierać ich w tej drodze, korzystając z najnowszej wiedzy i przedstawiając techniki oraz metody parentingowe oparte na teorii autodeterminacji.
W jaki sposób pracujemy?
Dzięki codziennym porannym spotkaniom, określamy priorytety i upewniamy się, że wszystko idzie w dobrym kierunku.
Natomiast raz na 3 miesiące spotykamy się online w międzynarodowym zespole, (w którego skład wchodzi obecnie ponad 100 osób) aby wspólnie cieszyć się z sukcesów, analizować to, co wydarzyło się w ciągu minionych 90 dni, a także ustalać cele na kolejny kwartał.
Wszystko po to, aby dotrzeć do jeszcze większej liczby rodziców. I choć w ciągu ostatnich lat już ponad 600 000 z nich uczestniczyło w naszych bezpłatnych seminariach, a niespełna 65 000 przystąpiło do programu All About Parenting, aby inaczej wychowywać swoje dzieci, to to nam jednak nie wystarczy.
Chcemy dalej ich inspirować do nauki o rodzicielstwie. Chcemy, aby następne pokolenie dorosłych zostało wychowane w poczuciu własnej wartości, a nie we wstydzie.
Dlatego właśnie potrzebujemy kolejnej Wróżki, która pomoże nam zachęcać rodziców do inwestowania we własną edukację i zgłębiania wiedzy o parentingu – przez czytanie postów, słuchanie webinarów lub uczestniczenie w programie All About Parenting.
Wierzymy, że nasze działania mają wielką moc, a pozytywne opinie osób biorących udział w organizowanych przez nas spotkaniach, napływające do nas każdego dnia, umacniają nas w tym przekonaniu.
Jeśli jesteś osobą, która podziela nasze marzenia i nie boi się za nimi podążać, zapraszamy do naszego zespołu.
Pracujemy w sposób odpowiedzialny, niezależny i zaangażowany.
Nie chcemy marnować ani Twojego, ani naszego czasu, dlatego chcemy upewnić się, że dobrze wiesz, jakiej osoby szukamy.
Do naszego zespołu szukamy osoby,
która posiada następujące cechy:
✅ Uczciwość.
Działasz etycznie. Zdobywasz zaufanie i utrzymujesz pewność siebie. Robisz to, co słuszne, a nie tylko to, co korzystne. Rozmawiasz otwarcie i mówisz prawdę.
✅ Organizacja i dobre planowanie.
Planujesz i organizujesz swoją pracę w wydajny i produktywny sposób. Skupiasz się na priorytetach.
✅ Energiczność.
Działasz szybko i stanowczo, nie powodując konfliktów.
✅ Obowiązkowość.
Dotrzymujesz słownych i pisemnych zobowiązań oraz pilnujesz wyznaczonych terminów.
✅ Szybka nauka.
Szybko i sprawnie przyswajasz nowe informacje.
✅ Uważność na detale.
Nie umknie Ci żaden ważny szczegół, który mógłby rzutować na powodzenie projektu.
✅ Wytrwałość.
Jesteś osobą konsekwentną i pełną zapału do tego, aby doprowadzać sprawy do końca.
✅ Proaktywność.
Działasz samodzielnie.
✅ Entuzjazm.
Charakteryzujesz się postawą „Damy radę!”. Podchodzisz do pracy entuzjastycznie i potrafisz inspirować innych
Nie wysyłaj zatem aplikacji jeśli:
❌ nie lubisz pracy z ludźmi
❌ nie lubisz rozmawiać przez telefon
❌ nie masz dobrej dykcji i czystego głosu
❌ nie piszesz szybko na komputerze
❌ nie znasz dobrze gramatyki języka polskiego
❌ nie mówisz po angielsku
❌ nie wiesz, jak utworzyć konto Gmail lub pracować z Google Docs
❌ nie lubisz pracy zespołowej
❌ nie uczysz się szybko i nie lubisz, kiedy pojawiają się nieoczekiwane sytuacje oraz nowe zadania, z którymi będziesz musiał(a) poradzić sobie na własną rękę.
Jeśli wciąż tu ze mną jesteś...
Jeśli zgadzasz się z tym wszystkim, co czytasz i chcesz przyczynić się do ukształtowania nowego pokolenia rodziców, którzy wychowują swoje dzieci inaczej, oto co musisz zrobić, żeby zgłosić swoją kandydaturę:
1) Na każde zgłoszenie otrzymasz odpowiedź (pozytywną lub negatywną). Jeśli odpowiedź będzie pozytywna, poprosimy Cię o umówienie krótkiej rozmowy online.
2) Po rozmowie poprosimy Cię o wykonanie kilku praktycznych ćwiczeń, aby pokazać nam, jak piszesz.
3) Jeśli zachwycisz nas swoim stylem, przejdziemy do kolejnego etapu i zadamy Ci kilka bardziej szczegółowych pytań.
4) Jeśli to również pójdzie gładko, to z pewnością dogadamy się w sprawie wynagrodzenia i będziemy mogli rozpocząć współpracę.
Zachęcam Cię do przesłania swojej kandydatury.
Już nie mogę się doczekać, kiedy się poznamy!
PS 1000 zł nagrody czeka na Ciebie!
Jeśli uważasz, że ktoś z Twoich znajomych, idealnie pasuje do tej roli, wyślij mu tę stronę, a my wynagrodzimy Twoją pomoc. Kiedy podejmiemy stałą współpracę, otrzymasz prowizję w wysokości 1000 zł.
To nie żart!
I tak musielibyśmy zapłacić za to agencji pośrednictwa pracy, ale wolimy, aby ta kwota trafiła do rodzica, który jest członkiem naszej społeczności i obserwuje nasze działania.